Återbetalningspolicy

Byten och returer - vi har gjort det enkelt för dig

Hos Anodyne® erbjuder vi en 100% kundnöjdhetsgaranti på alla köp med vår generösa 30-dagars riskfria returpolicy. Det betyder att du kan testa och prova din produkt i 30 dagar för att i lugn och ro bestämma dig om produkten är något för dig. Detta gäller dock inte B- och C-lagerprodukter som köpts från vår online-lagerförsäljning.

Om du vill byta eller returnera någon/några av produkterna du har köpt från oss betalar Anodyne® fraktkostnaden. Tillsammans med din beställning hittar du en förbetald returlabel. Du måste returnera din beställning till oss inom 30 dagar efter att du har mottagit din beställning. Vi brukar normalt behandla din beställning inom 1-3 arbetsdagar efter att vi mottagit din returförsändelse. 

Så här gör du vid byte: 

 

1. Fyll i / kryssa i fälten på den medföljande labeln
2. Packa in din vara/varor säkert. Detta kan göras genom att använda originalförpackningen som kan återförslutas. Kom ihåg att bifoga den ifyllda labeln.
3. Täck över eller ta bort den gamla fraktetiketten och sätt den förbetalda returetiketten på förpackningen.
4. Avleverera paketet i en paketbutik som tillhör fraktfirman som står på din returetikett.

Så här gör du vid returnering:

 

1. Fyll i / kryssa i fälten på den medföljande labeln
2. Packa in din vara/varor säkert. Detta kan göras genom att använda originalförpackningen som kan återförslutas. Kom ihåg att bifoga den ifyllda labeln.
3. Täck över eller ta bort den gamla fraktetiketten och sätt den förbetalda returetiketten på förpackningen.
4. Avleverera paketet i en paketbutik som tillhör fraktfirman som står på din returetikett.

 

Tänk på att det i några få fall kan ta upp till 8-10 arbetsdagar innan du kan se krediteringen på ditt konto.

 

Hitta din närmaste PostNord-paketombud